۱. مسئله و مالک فرآیند را مشخص کنید
یک فرآیند مشخص انتخاب کنید؛ مثلاً درخواست خرید، جذب نیرو یا رسیدگی به درخواست مشتری. بنویسید شروع و پایان آن چیست، چه کسی مسئول نتیجه است و امروز کدام قسمت کار مشکل دارد. جمله «می‌خواهیم همه کارها مکانیزه شود» برای تخمین و توسعه کافی نیست.
- نام فرآیند و واحدهای درگیر
- مالک فرآیند و شخص تأییدکننده نیازمندی
- یک نمونه واقعی از مشکل فعلی
- خروجی مورد انتظار برای کاربر و سازمان
۲. مسیر اصلی و استثناها را ثبت کنید
مسیر معمول کار را از ثبت درخواست تا پایان توضیح دهید. سپس برگشت برای اصلاح، رد درخواست، لغو، جانشینی و تأخیر را جداگانه بنویسید. مدل BPMN باید ابزار گفت‌وگو درباره رفتار فرآیند باشد؛ صرف رسم نمودار، نیازمندی اجرایی را کامل نمی‌کند.
- ثبت‌کننده، بررسی‌کننده و تأییدکننده هر مرحله
- شرط عبور از هر تصمیم
- مهلت‌ها و اقدام هنگام تأخیر
- مواردی که فعلاً خارج از دامنه پروژه هستند
۳. داده‌ها و دسترسی‌ها را روشن کنید
فهرست اطلاعات هر مرحله، منبع آن‌ها و مسئول ویرایش را آماده کنید. داده مرجع مانند واحد سازمانی یا کالا را از داده تراکنشی مانند مبلغ درخواست جدا کنید. مشخص کنید کدام نقش می‌تواند هر اطلاعات را ببیند یا تغییر دهد.
- نمونه فرم‌ها و اطلاعات اجباری
- منبع داده مرجع و کیفیت فعلی آن
- مجوز مشاهده، ایجاد و ویرایش برای هر نقش
- داده حساس و نیاز نگهداری یا بایگانی
۴. اتصال‌های بیرونی را پیش از تخمین بررسی کنید
نام سامانه مقصد به‌تنهایی کافی نیست. مستندات API، محیط آزمایشی، روش احراز هویت، مسئول فنی و محدودیت دسترسی را بررسی کنید. برای هر اتصال، رفتار هنگام قطع ارتباط و جلوگیری از عملیات تکراری باید در طراحی مشخص باشد. امکانات و روش توسعه به نسخه و شیوه استقرار Bizagi وابسته است.
- نام سامانه، مسئول فنی و مستندات در دسترس
- جهت تبادل داده و زمان انجام آن
- رفتار هنگام خطا، قطع ارتباط و ارسال مجدد
- نسخه Bizagi و وضعیت محیط توسعه و آزمایش
۵. تحویل را با سناریوهای قابل‌آزمایش تعریف کنید
پیش از توسعه بنویسید چه زمانی پروژه را تحویل‌گرفته می‌دانید. برای مسیر اصلی و خطا نمونه ورودی و نتیجه مورد انتظار تعیین کنید. معیارهایی مثل زمان رسیدگی و تعداد برگشت می‌توانند مفید باشند، اما مقدار هدف باید بر پایه وضع موجود و توافق واقعی تعیین شود.
- سناریوهای پذیرش و نتیجه مورد انتظار
- مسئول آزمون و تأیید هر بخش
- مستندات و آموزش موردنیاز
- دامنه پشتیبانی، استقرار و تغییرات بعد از تحویل
منابع و مطالعه بیشتر
این صفحه چک‌لیست برنامه‌ریزی پروژه است. برای قابلیت‌ها و تنظیمات هر نسخه، به مستندات رسمی Bizagi مراجعه کنید.
مستندات رسمی Bizagi: مدل‌سازی فرآیندمستندات رسمی Bizagi: یکپارچه‌سازیآکادمی BPMSad: مستندات فارسی و منابعنیازمندی اولیه شما آماده است؟
نام فرآیند، مشکل فعلی و خروجی مطلوب را در درخواست همکاری بنویسید.
گفت‌وگو درباره پروژه